Datenschutz
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Hundeverhaltensberatung Julia Heinze
Inhaberin: Julia Heinze
Dorfstraße 155
32130 Enger
Telefon: 0151 15287868
E-Mail: kontakt@hundeverhaltensberatung-heinze.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist ein wichtiger Bestandteil einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.
Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen der Kontaktaufnahme und Hundeverhaltensberatung verarbeitet werden.
3. Hosting der Website
Diese Website wird über den Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet.
Im Rahmen des Hostings können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browserinformationen
Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website sowie zur technischen Fehleranalyse.
4. Server-Log-Dateien
Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien.
Diese Daten werden nicht verwendet, um Rückschlüsse auf einzelne Personen zu ziehen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website,
Gewährleistung der IT-Sicherheit,
Erkennung und Abwehr von Missbrauch.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
5. Kontaktaufnahme über die Website
Wenn Sie über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet.
Das Kontaktformular erhebt folgende Angaben:
Name
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.
Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Vorbereitung einer Beratung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten.
6. Kommunikation per E-Mail, Telefon, WhatsApp und Social Media
Sie können uns neben dem Kontaktformular auch über folgende Wege kontaktieren:
Telefon
WhatsApp Business
Facebook Messenger
Bei einer Kontaktaufnahme werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Beratung vorzubereiten.
Bei der Nutzung von WhatsApp Business erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Drittanbietern deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten.
7. Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen der Hundeverhaltensberatung
Zur Durchführung unserer Dienstleistungen werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Hierzu können gehören:
Daten des Hundehalters:
Name
Kontaktdaten
Kommunikationsverläufe
Rechnungsinformationen
Daten des Hundes:
Name
Alter
Rasse
Chipnummer
Impfstatus
Angaben zum Verhalten
Trainingsverlauf
individuelle Empfehlungen und Beratungsnotizen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Hundeverhaltensberatung.
8. Speicherung und Verwaltung von Kundendaten
Zur Organisation und Durchführung der Beratungen werden Kundendaten lokal gespeichert und verwaltet.
Die Speicherung erfolgt ausschließlich auf eigenen Geräten und nicht über externe Cloud-Dienste.
Die Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.
9. Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen der Hundeverhaltensberatung können zukünftig Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Diese können insbesondere der:
Analyse von Verhalten,
Dokumentation von Trainingssituationen,
Unterstützung des Beratungsprozesses
dienen.
Eine Veröffentlichung von Foto- oder Videoaufnahmen auf der Website, sozialen Medien oder anderen Kommunikationskanälen erfolgt ausschließlich mit vorheriger Zustimmung der betroffenen Personen.
Eine erteilte Zustimmung kann für zukünftige Veröffentlichungen jederzeit widerrufen werden.
10. Nutzung anonymisierter Inhalte
Im Rahmen der fachlichen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit können allgemeine Erkenntnisse aus der Hundeverhaltensberatung anonymisiert verwendet werden.
Dabei werden keine Informationen veröffentlicht, durch die Kunden oder Hunde eindeutig identifiziert werden können.
11. Social-Media-Verlinkungen
Auf dieser Website befinden sich Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken.
Beim Anklicken dieser Links können Daten an die jeweiligen Plattformanbieter übertragen werden.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter gelten ausschließlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.
12. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, soweit dies für die technische Bereitstellung und den sicheren Betrieb erforderlich ist.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern.
Sofern zukünftig zusätzliche Dienste eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, wird diese entsprechend eingeholt.
13. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Anzeige „https://“ sowie dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.
14. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
15. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
16. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.
Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.